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美容院拓客时伤客的四大情形和解决之道
*一种:效果不满意。花了大价钱却没有效果,有种上当受骗的感觉;
*二种:出现美容事故。由于产品质量问题或者技术缺陷,导致客人皮肤或身体出现严重问题,而得不到及时的处理;
*三种:强迫式销售。厂家派出的专家只为完成出货业绩,不按客人实际情况,一味强行压单;
*四种:过度营销。天天搞活动、月月做模式,把客人当韭菜,割了一茬又一茬,完全不给喘息的机会。
那么,美容院应该如何解决上述问题,真正做到不伤客呢?
*一种:关于效果 美容院必须有个清醒的认知,我们不是医院,即使医院也做不到拍胸脯承诺包治**。对于顾客关注的效果,要结合专业知识给予正确的引导话术。例如*产品的效果,就可以告诉客人,衰老不是一年两年形成的,同样也不是短时间可以解决的,因此*难度高,价格当然不菲,但是如果坚持做*护理,经过量变一定会产生质变,和不做相比,一定是有很大区别的。
*二种:关于美容事故 这是烦人的,出现一例就会让店里烦心劳神。经常做美容的客人,由于长期使用各种产品,相对来说皮肤变的比较脆弱,稍不注意就会出问题,因此店家在选择产品上,必须做好*甄选,比如类医学产品和有机产品由于较少的添加剂,可以作为可以选择];此外在技术手段上,尽量不要运用微针之类的工具操作,很多顾客皮肤脆弱到连洗面奶都过敏,再用微针一刺,后果可象而知。如果出现了问题,美容院要做的就是尽快息事宁人,在短的时间内处理完毕,以免节外生枝。
*三种:关于强迫式销售 无论是专家到店销售,还是美容师自己销售,很重要的一点,就是在销售前做好顾客分析,*分析顾客的皮肤问题、重点需求、经济能力、消费特点、账上余额、铺垫情况等等,然后根据顾客可以承受的范围内,给出购买建议和优惠方案。只有这样,销售才能做到有的放矢,而不是一顿乱卖。
*四种:关于过度营销 由于眼下竞争激烈,许多店家只能不断变着花样靠模式来吸引顾客到店并产生成交。模式确实需要,但是过犹不及。客人经历多了,也就越发精明了,越是搞活动越是不到店。因此,一定要有给顾客休养生息的时段,花点心思养养客、做做客情,客人养得好、客情做得好,其他美容院不管做什么模式,都很难挖走你的客人,你再做活动时,客人也必然不会抗拒。
现在美容院越来越多,竞争越来越强烈,要把店里业绩提高,前提是需要维护好顾客,如果店里没有顾客,哪里来的美容师,哪里来的业绩,我们拓客公司专业做拓客,不做产品,不做项目,2~3天,拓进新高端客户,50~100人,让你店里不再缺顾客,一个店里没有了顾客,谈何有美容师,谈何业绩的提升!豫美拓客公司,已为上千家美容院解决了没有顾客的烦恼,让店里业绩蒸蒸日上,我们拓客公司是有针对性的拓客,年龄段严格把关,顾客质量把关,我们公司四不卖:1.老顾客不能卖,2.**不能卖,3.清洁工,不能卖,4.服务员不能卖,拓客范围:高端小区门口,高端写字楼,高端商场,高端学校门口,我们公司成立8年来,合作店面普遍各个省,市区,县城,镇里,郊区,我们拓客公司拓客模式:是派公司培训过后的专业拓客老师卖体验卡的模式来拓展活动,面对面办体验卡,面对面成交,美容师现场监督和学习,让你们店里美容师也成为一名合格的拓客专员,我们公司秉承因为专业所以专一的思想,为每一位商家拓进高端顾客,并且宣传力度非常大,方圆2公里之内,让提高本店的**度,做到无人不知无人不晓,
「执行2019美容院疯狂拓客正在进行中】
练瑜珈的益处
作为一种非常古老的能量知识修炼方法,"瑜伽"并非只是一套流行或时髦的健身运动这么简单。现代人吸取其有益精华,发现瑜伽的好处不胜枚举。
瑜伽能加速新陈代谢,去除体内废物,形体修复、调理养颜从内及外,;瑜伽能带给你优雅气质、轻盈体态,提高人的内外在的气质;瑜伽能增强身体力量和肌体弹性,身体四肢均衡发展,使你变得越来越开朗、活力、身心愉悦; 瑜伽能预防和**各种身心相关的疾病,背痛、肩痛、颈痛、头痛、关节痛、失眠、消化系统紊乱、痛经、脱发等都有显著疗效;瑜伽能调节身心系统,改善血液环境,促进内分泌平衡,内在充满能量。
重要的是:
瑜伽能*烦恼--减压养心,释放身心,全身舒畅,心绪平静,冷静思考,达到修心养性的目的;
瑜伽能提高*力--增加血液循环,修复受损组织,使身体组织得到充分的营养;
瑜伽能集中注意力--是学生及压力人群提高学习及工作效率的佳休息法、锻炼法;
瑜伽能让你跳出心灵的限制,从而更好地回归角色,并坦然迎接生活中的一切挑战。
增加活力,来处瑜伽对脑部与腺体的作用。
外观与心情的年轻:瑜伽减少面部皱纹,产生天然的"拉皮"效果。
活得更久:瑜伽影响所有长寿的条件,如脑部、腺体、脊柱与内部器官。
增加疾病抵抗力:瑜伽锻炼出一副健壮的体格,*能力也增加。这个加强的抵抗力可以对付从感冒到诸如癌症的各种严重病症。
改善视力与听力:正常的视力与听力主要是靠眼睛与耳朵得到良好的血液循环与神经传送。
心智情绪的改善:由于瑜伽使包括脑部在内的腺体神经系统产生回春效果,心智情绪自然会呈现积极状态。它使你更有自信,更热诚,而且比较乐观。每天的生活也会变得更有创意。