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美容院拓客时伤客的四大情形和解决之道
*一种：效果不满意。花了大价钱却没有效果，有种上当受骗的感觉; 
*二种：出现美容事故。由于产品质量问题或者技术缺陷，导致客人皮肤或身体出现严重问题，而得不到及时的处理; 
*三种：强迫式销售。厂家派出的专家只为完成出货业绩，不按客人实际情况，一味强行压单; 
*四种：过度营销。天天搞活动、月月做模式，把客人当韭菜，割了一茬又一茬，完全不给喘息的机会。 
那么，美容院应该如何解决上述问题，真正做到不伤客呢? 
*一种：关于效果 美容院必须有个清醒的认知，我们不是医院，即使医院也做不到拍胸脯承诺包治**。对于顾客关注的效果，要结合专业知识给予正确的引导话术。例如*产品的效果，就可以告诉客人，衰老不是一年两年形成的，同样也不是短时间可以解决的，因此*难度高，价格当然不菲，但是如果坚持做*护理，经过量变一定会产生质变，和不做相比，一定是有很大区别的。 
*二种：关于美容事故 这是烦人的，出现一例就会让店里烦心劳神。经常做美容的客人，由于长期使用各种产品，相对来说皮肤变的比较脆弱，稍不注意就会出问题，因此店家在选择产品上，必须做好*甄选，比如类医学产品和有机产品由于较少的添加剂，可以作为可以选择];此外在技术手段上，尽量不要运用微针之类的工具操作，很多顾客皮肤脆弱到连洗面奶都过敏，再用微针一刺，后果可象而知。如果出现了问题，美容院要做的就是尽快息事宁人，在短的时间内处理完毕，以免节外生枝。 
*三种：关于强迫式销售 无论是专家到店销售，还是美容师自己销售，很重要的一点，就是在销售前做好顾客分析，*分析顾客的皮肤问题、重点需求、经济能力、消费特点、账上余额、铺垫情况等等，然后根据顾客可以承受的范围内，给出购买建议和优惠方案。只有这样，销售才能做到有的放矢，而不是一顿乱卖。 
*四种：关于过度营销 由于眼下竞争激烈，许多店家只能不断变着花样靠模式来吸引顾客到店并产生成交。模式确实需要，但是过犹不及。客人经历多了，也就越发精明了，越是搞活动越是不到店。因此，一定要有给顾客休养生息的时段，花点心思养养客、做做客情，客人养得好、客情做得好，其他美容院不管做什么模式，都很难挖走你的客人，你再做活动时，客人也必然不会抗拒。

什么是“拓客
 什么是“拓客”纠正一些不切实际爱做梦并自以为是的美业怪圈老板！


1.拓客就是拓客.不是产品不是项目.更不是活动.拓客可以让闲坐没有事情做的员工有事情做.
2.拓客可以增加或累计你店里的A客.
3.拓客可以解决你产品厂家老师下店有服务对象
4.拓客可以解决目前老顾客休眠有新顾客进店里来
5.拓客有机会服务别人的高端顾客
6.拓客给到你销售留客的机会
7.拓客可以协调你每月老顾客到店率底，消费不稳定. 那些店那些人不能做拓客！


1.认为别人帮你拓客别人帮你做业绩的店家.
2.不会做好与顾客建立良好客情关系的.
3.眼高手底吃着碗里想着锅里还惦记别人腰包里的不可以做
4.不把美容师当合作伙伴的而是当员工的不可做.
5.给你顾客你白给顾客服务都留不下顾客的不可做.
6.不会成交顾客的并且依赖性很强的不可做
7.喜欢说我朋友我认识的那一位怎么样怎么样，并且爱崔牛的你不可以做.
8.依然还不知道拓客、合作、团队是什么的**不可以做.（分享下，黎平县新店开业了一家店，拓客50名，这50名顾客陆续到店15天业绩9万多、为什么他们可以做拓客，因为人家经营者敢于承担她所带领的这支团队身上都有这个能量啊.单大胆大、胆大单大.）拓客就是给你机会，你能不能抓住机会那就是你的能力及思维格局做人的问题了.（我们做拓客，我们承诺给到你50名有效新顾客，你要知道自己有了这50顾客可以做什么.还能做什么）
郑州豫美拓客不是培训机构 是一家专业的美容院拓客公司 ，我们致力于为美容院输入新鲜血液 让美容院下定决心淘汰一些耗精力， 占床位的客户 从根本上使美容院的经营良性化 在美容院竞争日益激烈的今天 如果您的美容院项目效果不错 却苦于无人知晓 没有新客源 可以联系赵经理。 郑州豫美拓客公司承接各省美容院，美发店，足疗店，瑜伽馆，健身会所，少儿舞蹈班，汽车美容，产品公司及代理商合作拓客。 执行2019美容院疯狂拓客火热预约中， 2-3天拓客50-100人！ 我们不做产品，不做项目， 我们只做拓客， 让顾客源源不断输送到您的店里， 让店里业绩节节攀升！

养生馆拓客的三大技巧
然而，拓客看似很简单，实际上却困难重重。现有客户的需要可能不会在短时间之内疾速增长，需要一直进行新客户的开发和培育，下面将与大家分享养生馆拓客的三大技巧：
　　营销推广必不可少
　　如今的养生馆越开越多，想要从中杀出重围，就要做到“酒好还要卖吆喝”，所以营销推广必不可少。作为美容养生行业一种新的营销方式，营销推广能够让养生馆在短期内使销售量激增。养生馆可进行此类大型的营销活动。
　　养生馆可以利用季节或者各种节假日，通过店内日常丰富多彩、*具特色的营销推广活动，向顾客宣传新技术、新产品，提供专业顾客留下良好的印象，来加强口碑的宣传效果。
　　让顾客形成“朋友圈”
　　拥有丰富老顾客资源的养生馆业绩都是相对稳定的，而且经营状况也是循序渐进地向上发展。一般而言，养生馆为了确保固定客源的长期保持，会实行顾客会员制度，以谋求固定的朋友圈，让顾客形成“朋友圈”的方法有：一般会员制度、入场券会员制度、友情卡会员制度、健康讲座会员制度等。
　　虽然不同养生馆圈顾客的方法各有千秋，但重要的是采用适合自己养生馆的组织方式。圈顾客的方法不仅局限于养生馆的服务方面，还可以不定期地举办一些顾客感兴趣的相关活动，如会员聚会、健康讲座、趣味讨论等，加强与顾客的情感沟通与交流。

美容院精准定位对于后期经营来说非常重要，美容院定位涉及到后期的经营方向以及经营项目，很多投资者一开始在确立美容院定位时就陷入了误区，其实，任何事情都是一成不变的，美容院定位也一样，美容院定位也可以根据顾客的需求来改变，美容院所有的一切都是以顾客为主，那么当顾客的消费水平提高时，美容院不可能在按照低端档次来服务高消费者，这时候美容院不妨该**自己的定位服务，提高美容院档次，这样不管是对于顾客还是对于美容院都是有好处的。
二、清楚美容院日常情况
不是将美容院开起来交给店长负责就行了，作为美容院的老板，也要对店面的一切了如指掌，你可以不参与到日常的经营，但是美容院每天应对的顾客、收入、支出都要了解清楚，对于美容院的人员、产品、项目也要清楚，不是只关注业绩，要知道如果一家美容院，老板什么都不懂，什么都靠店长，如果店长起了不好的心思，或者是突然离职，美容院都会处于被动的局面，长久下去损害的只会是美容院的业绩，后店面只能面临倒闭。
三、不盲目行动
店面刚开起来，自己什么还不会，店面产品还没了解清楚就盲目开业，想要快速收回成本，其实这样的美容院并不少，而这样的美容院终什么也做不好，生意是脚踏实地一步一步经营的，如果没有做好充分的准备，只是凭着自己的一腔热血，根本就是在浪费时间，方向没找对，在努力也没用，只有针对性的根据自己店里实际出现的问题去学习，去改进，并且学以致用，才是真正对店有帮助。我们不能做行动上的矮子，但是也绝不做盲目行动的人！