铁岭拓客公司

夏季美容院拓客三妙招
炎热的夏季马上就要来，和寒冷的冬日一样，炎热的夏日也是顾客减少季节，那么美容院应该如何应对夏日顾客减少的困境呢?夏季美容院又应该从哪些方面进行拓客呢?
妙招一、夏令时开启
大家都知道，工作的时候，都有夏令时，冬令时，美容院也是一样的，在夏天的时候，要根据人们的作息时间的改变而进行营业时间的调整。例如，在寒冷的冬天人们肯定更倾向于下午出太阳的时候，出门做下护理，天气差了就不想出门了。同样的，在炎热的夏季，没有顾客会在下午去美容院做护理，一般来说，都会选择早上或者是晚上的时间去美容院。因此，美容院为了能过配合好顾客的时间，就需要协调好美容师的作息时间，晚上的工作时间，中午的时候，就尽可能的让美容师休息好，以免让美容师疲劳过度，影响服务质量。
妙招二、夏季特色护理项目
都说冬吃萝卜夏吃姜，连食物都有四季之分，美容院护理项目方面更是要有不同的特色项目啦!像是在很多的女性朋友喜欢穿无袖的衣服，那么可以针对这类女性推出一个腋窝保养的项目，能够让女性朋友穿无袖衣服的时候，不再尴尬，这也是非常好的宣传项目。另外，例如，今年来十分流行露出一截小蛮腰，那么针对这类顾客可以推出一个腰部护理或是腰部*的项目，对于女性顾客都有十分大的吸引力。还有就是什么激光脱毛啊，面部防晒、补水啊，都是夏季推出的好时机。
妙招三、上门服务
美容院可以针对一些美容院的VIP顾客推出一个上门服务的项目，这也是巩固同忠实顾客的关系，也能够促进美容院的业绩提升。当然，上门服务对于美容院还是存在一定的压力的，但是，只要上门服务这一项能够有足够的目标人群，相信对于美容院来说也是一个非常好的拓客手段。毕竟，女人都会享受自己的特色服务，也可以将VIP顾客和普通顾客区分开来，这样有实力的顾客自然后将自己上升到VIP的层次，那么对美容院来说这就是增加忠实顾客的一种途径。
在夏季开展活动是一方面，另一方面还可以给顾客经常发短信提醒顾客注意防暑的同时，也能让顾客记起美容院，再加上一些促销活动，以上三大妙招加上这些小动作，一定会吸引非常多的顾客前来美容院消费。可能对于有些人夏季是个淡季，但是对于那些会经营的人来说，只有经营方式的不同，没有什么所谓的淡季。

美容院销售
*一：勤奋。
勤奋体现在以下几个方面：
一、勤学习，不断提高、丰富自己。
1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。
2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。
3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了
二、一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。
1．“铜头”—经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。
2．“铁嘴”—敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。
3．“橡皮肚子”—常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节！

美容院如何通过宣传吸引顾客
无论是现在的什么行业，在前期都需要做好一定的宣传和推广的工作，尤其是我们的美容行业，是一个十分注重品牌**度的行业，所以在经营开店的同时更是少不了做活动宣传。 　　那么经营一家美容院，想要快速走上经营的正轨，又该如何做好美容院的广告策划工作，如何发挥美容院宣传的大效果?美容院如何通过宣传吸引顾客，以及常见的几种宣传方法。
*一、传统的媒介传播 　　我们在做宣传广告的时候，可以从传统的媒介传播为主要的传播方式，因为现在时代的更替，新型传播方式的冲击。但是传统的传播方式效果还在，所以美容院在做宣传广告的时候，可以以传统的媒介传播为主，来推广你的美容院品牌。如报纸、电视广告、广播等等。因为对于宣传而言，要是想要有一定的宣传效果，一定要具备一定的覆盖率。首先一定要宣传的广泛，范围要广，这样的话可以扩大宣传的覆盖面积。 　　作为覆盖面积很大的传统媒体，在做宣传之**定要先确定宣传的受众，这样在后期做广告的时候，就能更加的具备针对性，例如你美容院的主要顾客群体是年轻，广告的用词和用语就要趋向于年轻化，或者你美容院的顾客消费情况如何，也于是你美容院的广告的内容和方向。 　　如何让你的广告更吸引消费者，也是需要一定的方法和技巧，假如你的目标顾客再过之后对于你的美容院并没有消费的冲动和想法。在后期直接置之不理，那么你的美容院广告就已经失去了应该有的效果。那么如何制定出吸引顾客的宣传广告呢，这样的广告都有一个特点，那就是内容为王。在前期策划一定要清楚的注明本次活动的主题以及详细的优惠政策，将整体活动简要介绍一遍，并且还需要详细注明你美容院的活动的特色 。
第二、新型的户外广告 　　现在的美容院宣传，除了可以做传统广告之外，还可以做现下比较流行的户外拓客！以体检卡的形式，让顾客直接上门体检，效果立杆见影。1∽2天就可以拓新顾客50～100人直接上门体检！

美容院店务管理应该注意事项
1.经营者必须有个好的心态和好的管理方法来经营美容院。很多经营者投资美容院并不是拥有丰富的经验或是专业技能，不能纯粹的依靠公司的支持或是美容师的自觉来盈利，经营者多了解美容行业的发展状况，处理好与公司的合作友好关系，随时了解新的信息和变动，好能够掌握专业的技能技巧，美容院的管理流程，了解顾客档案，处理好美容院的异议，以便在员工面前更具有说服力，更能从容面对美容院的任何变动。
2.员工日常行为规范的制定。“无规矩不成方圆”，一个美容院，要有一个约束员工行为规范的标准，以便更好的开展工作。包括了作息时间，卫生值日安排，员工的分工，责权的分明，奖罚的实施。对员工要进行人性化管理，美容师的年龄相对较小，而且文化素质和专业知识都需要完善，顾而要给它们提供一个学习发展的舞台，多跟员工进行交流沟通，随时掌握调整她们的心态，留住得力的美容师，她们掌握了好的专业技巧，对老顾客非常熟悉。美容院才会发展得更好。
3.员工的晨会，每周学习时间，总结报告等等都需要步步到位。让员工养成一个爱学习，爱总结的好习惯，而且可以开展员工文娱活动，这样不仅可以提升美容师的综合素质，活跃员工的思维，展现它们的才能，而且能够集合大家的向心力。
4.制定合理的会员管理制度，并且不要轻易破坏它。基本每个美容院都有自己的会员管理制度，但是很多都是形同虚设，产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行，不然也会使得顾客心理不平衡，而且在非活动期间扰乱了产品的市场价格。终对美容院不利。
5.顾客的档案管理。顾客的档案管理包括对对顾客基本资料的掌握，电话，职业，性格爱好，顾客的皮肤分析，建议使用产品，使用产品后的效果，顾客的反映和意见。