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海报、宣传单页:
这样的方式比较普遍,几乎每家店面宣传都靠宣传单页,投资资金也比较小,不过起也有一定的劣势,效果不太好,也有一定的局限性,稍微发放的远一点,就没什么用了,因此一般美容院的客源也都是在周边的顾客群体。
美发店拓客方法有哪些
在平时要多加强和顾客之间的沟通,和他们搞好关系,不定期的推出一些附赠活动或者老顾客福利,引导老客户往店里带人。利用老顾客广泛的人脉是拓客的有效方式之一。能留住客户的根本原因还是产品的效果和服务,拓客方案虽说会锦上添花,但还是不要太频繁的好。
分析经营数据,找到可以发展的顾客群体,想办法增加会员量,如此将可以得到一份固定的客户。可以与同业及其它行业的商家合作,制定一份优惠促销合同,共同给予顾客相同的价格折扣,进而可以互相吸引顾客。
针对**来的现金消费顾客,可以赠送一些消费抵用券。告诉他下次再来消费*项目的时候可以使用。对于持会员卡的老顾客,在本月消费达到三次以上也可以进行奖品赠送!这一活动可以培养顾客对养生会所的忠诚度,而且所需费用很低。
在特殊节日中,如圣诞节、母亲节、情人节等等,可以准备一个漂亮的篮子,里面放一些礼品。礼品内容可以针对小孩子、青少年、成年人及老年人等不同对象,利用情感促销。
在拓客前期,一定要通过高调的推广将信息传递到位,比如通过各种宣传单、广告,反复传递自己的活动信息。
做好微信朋友圈营销,经常会在自己的朋友圈展示他的一些作品,比如说:发几张自己的作品图片,然后在上面写一段文字描述:“这款发型适合什么样的脸型、这款发型刘海为什么要这样设计、这种颜色凸显的是哪种感觉、这款发型呈现出什么样的气质、适合什么样的职业、适合什么样的场所……等等。”没有人喜欢广告,人们喜欢的都是对自己有利的内容,所以想要顾客关注你的信息,首先你的东西一定要对顾客有用,当你对顾客产生价值之后,你发的广告才会得到顾客的认可和接纳,这样做了广告才有意义。
美容院销售顾客压价怎么解决
在很多美容院都会存在这样的现象,顾客在购物时候都会存在不同程度的压价心理,为了**美容院更高的业绩,美容师该如何解决顾客压价的问题呢?
如何更好的解决美容院内顾客压价的问题。
*一、定价合理
为了解决顾客压价,一定要在定价上下功夫,让顾客有美容院定价很*的错觉。如美容院护肤品整套的价格很高,但是如果单独拆分开来,看每款单支的价格就很低了。
再比如,如果每一支单支的价格是较好的,所以为了更好的销售出去,我们可以搭配起来,例如购买产品赠送另一支单支。虽然即使赠品的价格并不是很高,但是顾客就感觉占了*。
另外,还可以将几款高端的产品定价略高,将你主销产品的价格适量降低,这样在主要产品的高价对比之下,其它产品的性价比就显得很高。
第二、报价适量浮动
一个好的销售员是懂得报价的销售员,现在市场上各类的竞争同质化是很严重的,顾客在消费时候也习惯性的货比三家,所以销售在给顾客报价的时候可以在原先的基础上有略微的浮动,这样才能在于顾客后期的交谈时,有一定的商量余地。
第三、诱惑成交
在销售过程中,还可以跟顾客强调生意的长久性,并非是一次性生意,所以现在的价格已经是低了。
还可以给顾客强调,假如顾客的要求是大量的,可以向**申请低的价格。如果顾客还是不依不饶,可以向顾客介绍公司的合作新政策。如顾客转介绍顾客,公司会提供给顾客一定的返点,这样在销售中能感受到大的附加值,也能更好的打动顾客更好的成交。
第四、少量降价
销售就是这样,不管你说出的多低的价格,客户也永远不会说出满意,这就是人性的贪婪。这个时候,假如你们已经做好了合作,顾客还是想要你降价,这个时候你假如坚持一下,也是能够成交的!
拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种有效的手段之一。
常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:
一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。
二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。
三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。
如何让老顾客愿意带新顾客来?
达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;
达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;
达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;
达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;
达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此:
一、以**优秀美容师评比,让老顾客过来。
二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。
三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。
主要销售流程:
一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)
二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)
三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。