楚雄**美容院拓客方案

养生馆拓客的三大技巧
然而，拓客看似很简单，实际上却困难重重。现有客户的需要可能不会在短时间之内疾速增长，需要一直进行新客户的开发和培育，下面将与大家分享养生馆拓客的三大技巧：
　　营销推广必不可少
　　如今的养生馆越开越多，想要从中杀出重围，就要做到“酒好还要卖吆喝”，所以营销推广必不可少。作为美容养生行业一种新的营销方式，营销推广能够让养生馆在短期内使销售量激增。养生馆可进行此类大型的营销活动。
　　养生馆可以利用季节或者各种节假日，通过店内日常丰富多彩、*具特色的营销推广活动，向顾客宣传新技术、新产品，提供专业顾客留下良好的印象，来加强口碑的宣传效果。
　　让顾客形成“朋友圈”
　　拥有丰富老顾客资源的养生馆业绩都是相对稳定的，而且经营状况也是循序渐进地向上发展。一般而言，养生馆为了确保固定客源的长期保持，会实行顾客会员制度，以谋求固定的朋友圈，让顾客形成“朋友圈”的方法有：一般会员制度、入场券会员制度、友情卡会员制度、健康讲座会员制度等。
　　虽然不同养生馆圈顾客的方法各有千秋，但重要的是采用适合自己养生馆的组织方式。圈顾客的方法不仅局限于养生馆的服务方面，还可以不定期地举办一些顾客感兴趣的相关活动，如会员聚会、健康讲座、趣味讨论等，加强与顾客的情感沟通与交流。

美容院拓客之隔壁店比你家*时，美容师该如何应对
当顾客说“隔壁那家店比你家*”时，美容师该如何应对？回答：“您不能只看价格，他们质量不行的。”其实你这是在王婆卖瓜，根本没有说出为什么价格会有差异。
　常见的错误应答
错误应答一：“您不能只看价格，他们质量不行的。”
点评：当顾客言明你的价格比别的门店昂贵的时候，美容导师常常会用贬低别的门店的方式来应答顾客。这种做法一来不符合**业公平竞争的原则;二来顾客也会觉得美容导师是在王婆卖瓜，根本没有说出为什么价格会有差异。
　错误应答二：“哪有，他们另一款产品比我们店里还贵呢。”
点评：很多美容导师处理这种价格异议的时候，都会拿出自己店里的一款产品去证明别人价格比自己的高，这种做法没有抓住问题的重心，也许你们门店那款产品价格确实比别人的低，但却不是顾客需要的。而这时的关键问题是你对自己产品的优势却只字未提。
　错误应答三：“我们这是**，他们不能比的。”
点评：这种说法和*一种说法相近，贬低别的门店来提升自己门店的方法，并不能对顾客造成影响，况且“**≠价格高”。
难点分析
市场上的产品千万种，总有一部分产品的类型、款式相仿但价格却相差远，这些美容导师心里清楚，但顾客可能不清楚，所以美容导师在这个问题上要向顾客解释清楚，为什么类型相仿，但价格不一样。
美容导师可以先认可顾客的观点，尊重顾客的质疑。然后通过对产品自身优势的介绍，让顾客了解和明白。
　　实战案例分享
顾客：“我在隔壁那家店看到一款和你们差不多的产品，他们比你们这里*很多。”　美容导师：“是的，是有人向我们反映隔璧有些商品表面上是比我们*一点， 不过比较之后，大多数顾客还是选择了我们的产品，......(一句话阐述门店或者产品优势) ，光我说好不行，您亲自体验一下就知道了”
制造好奇，留住客户
处理这类问题时采取的方法是要告诉顾客即便我们价格略**其他店，但我们的顾客还是比他们多，既然有这么多顾客选择我们，顾客一定会很想了解这到底为什么，我们可以从强调我们的优势入手主动引导顾客了解产品、体验产品。
　　技巧一：不要贬低竞争都对手
顾客拿门店与门店比较时，美容导师首先要清楚一点，不要贬低竞争对手，如果我们自己的产品好品牌好，根本没有必要通过贬低他人来提高自己，因为往往我们在贬低竞争对手的同时也降低了自己在顾客心目中的形象。
　　技巧二：转移客户注意力
遇到这种情况，美容导师可以通过认同顾客说法并感谢顾客的善意提醒来拉拢顾客，同时简单告诉顾客我们与其他产品的差异点，并且立即引导顾客体验产品的*到之处，从而转移顾客的注意力。
总结
除了价格优势，每个门店其实都有*到的优势，或者是服务、或者是信誉、或者是性价比、或者是对消费者的承诺等等，门店要总结提炼出一句精简的语言，每个美容导师牢记在心，遇到价格问题就可以脱口而出。

美容院是一个服务场所，同时也是以盈利为主的场所，店面能否盈利主要取决于客源的多少，只有源源不断的客源才能**美容院正常盈利，因此想要客源就要不断拓客，这也是美容院经营必须要考虑的问题，如今每到节假日各种拓客方案五花八门，让管理者无从下手，今天雅致轩连锁小编就带大家梳理以下美容院常见的拓客方案有那些，是否适合你的美容院。

入驻平台法：
互联网平台在小编看来是传统美容院未来走向的一条路，21世纪是互联网的时代，信息从网上铺天盖地而来，民众获取消息快的渠道也是互联网，所以传统的行业结合互联网这是未来的趋势，在美容行业，白鹭美可谓是发展的比较成熟的企业，它线上线下结合的比较完美，有兴趣可以自行百度，以上仅为个人意见，仅供参考。

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