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1宣传牵到命运上鸡马牛羊都来抢
传统上美容院派单、发卡、成功概率是1-2%,同样的宣传卡,印上十二属相运程,免费向目标人群赠送,成功概率高十几倍。
2美容师乐意、认真的派单
有组织、有计划的派单。制定并培训派单话术,全程指导跟踪。感受卡上一定要填写美容师的编号,派单来的顾客认真做好登记,并记下编号。消不消费都奖励美容师2-5元不等。
3溶入大家
每天早晚在美容院门口、广场、马路边等。和周围的群众一起唱手语歌、健身操等。
4美发顾客较稳定巧与名店做联营
可与周边的美发名店老板充分,强调共享,双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、**度等。
5互换服务广告字幕
与电视台拉好关系,给栏目主持人设计发型、化妆。在屏幕上打上“主持人发型或妆容由(某某)美容院提供。”
6免费做经典省钱又轰动
报纸、电视或店面登广告。寻10人做免费试做顾客,起广告作用,适合特殊项目的推广。
7报纸登软文轰动实在神
在当地主流报刊上,登赞美美容院老板诚信的文章,把此篇放大塑封挂在店中,效应很大。
8**广告较显眼长期*不花钱
美容院开在小区,向物业或居委会捐一报栏在门口,报纸钱就是你的广告费。
9免费培训顾客小孩
到专业学校请在唱歌、跳舞、画画、书法、体育等项目请有特长的老师到*场所免费办培训班,**度和业绩很快就起来了。
10设建议奖
对顾客在形象、接待、护理、卫生、管理方面提供合理或好的建议,只奖服务,不奖产品。
11员工有福利亲友列*一
每个月给美容师一张免费月卡,她会送给朋友,或者是她原来的老顾客。
12间谍入内事半功倍
给美容师办健身卡,带上名片,不多久,有钱又有闲的爱美女士会到店体验。
13广告做到第三方对手心里都发慌
跟附近的消费场所搞互动,这些消费很好的老板娘会给你带来顾客。
美容院销售业绩不高的三大因素
如何让你的美容院销售出更多的卡项和产品,是很多美容院经营者经常考虑的原因,这也是很多经营者关注的问题。其实美容院经营的过程中,不论是什么样的顾客上门,都是要能成功销售出产品为上佳。 但是来到美容院之后,很多顾客都是问问又转身离开,这实在是让很多的美容院管理者很困惑。这也就意味者没有真正迎合顾客的消费热点,究竟是什么问题出现了错误?在与顾客的交流中,究竟什么问题是导致你美容院销售失败的重要原因。美容院销售业绩不高的三大因素。
*一、心理素质差导致的销售失败 某美肤**品牌导师在下店做店服务的时候,发现了这样的一个现象,很多美容院会在你美容院的前台设置专门的人员招待,并且越是人员更亲切的哪一位,那么她自身的业绩就会越高。 其实除了亲和力之外,我们还能发现,一般美容师越是亲和力待人接物都更好的话,也更能处理好顾客的问题,然后在遇到顾客突发状况,随机应变的能力也会越强。由此可以看出,很多时候美容师的销售业绩太低,主要是源于自身的心理素质和亲和力都不过关。
第二、岗位交错导致的销售失败 顾客只有愿意在你美容院消费,才能支撑住一家美容院的正常经营,美容院的业绩和美容院的赢收都是源自于顾客身上,但是从很多美容院销售业绩持续低靡的情况看,美容院顾客并非心甘情愿在美容院消费,又或者是美容师的销售技巧并没有迎合顾客的需求。 很多时候我们发现,重要的原因是因为美容院为了节省人力成本,不仅美容师需要服务顾客,还需要接待顾客,担负销售的责任,这样的岗位交错很可能导致美容师的发展部均衡,影响美容师的个人发展,也影响美容院的销售业绩。
第三、价格不明确导致的销售失败 顾客在消费之前是一定会衡量产品价格的,所以说美容院产品的定价也是很重要的,盲目的定价或者是以为的折扣都是不是长久经营该有的方法。所以,美容院美容师在销售之**定要制定专门的销售话术,经过一些列的学习之后才能逐渐提升销售技巧。
一、制定拓客策略
1、拓客时间
平常的拓客时间一般是节假日拓客,答谢、店庆拓客,新项目引进时拓客,平常老客户满意时转介绍拓客。然而现在是季节变化,拓客也变得很关键。
2、拓客途径
高端美容院在拓客途径上要*的考虑,先要考虑传统的途径,比如电视广告拓客,促销活动拓客,公益娱乐活动拓客,派单派卡拓客,业务拓客,同时也要考虑新型的拓客途径,比如联谊互动拓客,联合促销拓客,不同主题的沙龙讲座拓客,网络渠道的拓客。
3、拓客目标人群
对于高端美容院来说,拓客对象是A类大客户,主要针对的是高端客户群体,拓客是为了优化客户群体。
二、策划拓客方案
1、要有鲜明的主题
主题可以从很多方面着手,现在是秋冬季节,主题可以要围绕季节注意针对保湿护理项目来做,这样效果才好。同时也可是从顾客献爱心着手,以”慈善捐赠公益活动”为主题。拓客的主题多种多样,根据自身美容院的特点,制定出适合自己的主题。
2、策划吸引人的方案
高端美容院在制定拓客方案时要注意有足够的优势和特色的来吸引高端顾客,有打动顾客的地方。这样顾客才能信任美容院,才愿意到店里来。
3、激励员工
高端美容院拓客成功与否,员工是尤为重要的,所以要注意激励员工。调动每一个人的积极性,让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情,可以通过制定激励机制,有奖有罚,奖励积极工作,完成目标任务的,警告和惩罚表现不好的、行动力差的、目标不能达成的。
4、制定执行标准
高端美容院拓客要注意分析目标客户在哪里,用什么方法,根据不同情况设计操作和销售的流程,编好统一的话术进行强化训练。让员工训练合格后才开始执行。执行时要围绕主题营造一个和谐的氛围,就会形成一个强大的磁场,吸引顾客参与。 同时,要总结发现问题解决问题。及时调整完善执行方案。
5、留客
高端美容院拓客方案执行时要把下一步承接的工作做好,注意系统留客。拓客是过程,留客才是目的。
谈拓客,很俗!不谈拓客,你更俗!
现在的美容院越来越多,美容院越来越不好做,都在为如何拓客伤透了脑筋,几年前,美容院根本不需要拓客,顾客会源源不断的自己进店消费,可是随着美容院的增多,竞争越来越厉害,顾客也越来越挑剔,所以一个好的拓客方案对美容院老板们来说,非常的有吸引力,方案既要能够让美容院胜任,又要有效果,不伤客。下面是豫美拓客公司为您制定的几种拓客方案,总有一种适合您。
对于在大城市生活的人们来说或,见多了各个店铺的宣传单,也见多了美容院的拓客方式。殊不知随着美容院越来越多,顾客对传统的拓客方式已经有*力了,那么又有哪些拓客方式是你不知道的呢?
谈拓客,很俗!
不谈拓客,你更俗!!
......你不拓,隔壁店在拓!!
没有新顾客,员工闲着没事干!老顾客消费越来越疲惫,业绩如何**??您将面临…??
来找我,我们送顾客给到你店里,新顾客通通帮你搞定