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拓客的5种方法,12种方案,引爆您的美容院
一、划点法:
其政策大致如下:自由划卡式消费:*型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般较好地改良的方法为:
方案1、如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很*做消耗。
说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。
二、现金法:
其政策大致如下:
方案2、美容院年卡2800元,送价值800礼品套盒;
方案3、美容院年卡4000元,7折优惠,同时送1600礼品套盒
方案4、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是*三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,*达成。
三、体验法:
其政策大致如下:方案5、美容院在每个月不忙的时间,可以特定的2天时间特价体验,9.9元体验价值598元高级管理,老客户+1元可体验未做过的项目等等。
方案6、美容院开业,宣传退出0元买年卡,每天**10张。0元年卡只能体验基础项目,通过推高级项目等产品来赚钱利润。
方案7、任开价方法,顾客可消费0-25元体验店内高级项目,通过顾客的感受任意给价0-25元,提高顾客承认度。
方案8、通过传单派发“9.9元即可体验**皮肤管理深层清洁一次”,优惠券上标明9.9即可体验价值580元的**皮肤管理深层清洁管理一次。吸引顾客到店,促成其他消费或者办卡。
四、特价法:
其政策大致如下:方案9、北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买*的20余种产品。
说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。
五、**值法:
其政策大致如下:
方案10、活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值XXX钱的礼包:送一个大礼包包括:XXXX产品价值148元。XXX沐浴露价值130元,旅行包 价值36元。
方案11、某美容院与巧克力公司及*店联合举办 “ 美丽情人鲜花浪漫日” 礼品促销活动。活动规定:凡在2月14日情人节当天,在该美容院购买任何产品或服务者分别 “ 加5元、10元、15元,可获得不同种类的巧克力和玫瑰花一支 ” 。
方案12、又如:顾客购家装专业*套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;
说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品。
美容院怎样调动美容师拓客的积极性
伴随着美容行业的蓬勃发展,美容院之间的竞争十分激烈,客源一直是各大美容院争夺的焦点,特别新开美容院更是急需顾客进门,美容院拓客也就由此而生。新开美容院拓客通常要么选择专业的美容院拓客公司,要么组织店内美容师拓客,美容院怎样调动美容师拓客的积极性呢?
顾客是美容院生存的根本,新开美容院要想步入正轨,快速盈利,更是离不开美容院丰富的客源。聘请专业美容院拓客公司虽然可以带来一定的效果,但是顾客质量却没有美容院自主拓客效果好,正因为美容师才是较了解顾客的人,美容师亲自拓客不仅可以体会到拓客的艰辛,在后期服务中珍惜每一位顾客,还可以更加准确了解顾客的消费心理和需求,提升自己的专业度等。
美容院怎样调动美容师拓客的积极性呢?
美容院拓客需制定美容师奖励机制
奖励永远是提升员工激励性的较有效较直接的途径,美容师辛勤工作就是为了可以得到物资上的享受和精神上的满足,美容院要想让美容师自发主动拓客,就要满足美容师的需求,制定完善的奖励机制。
物资上的奖励
刺激美容师积极拓客的较有效措施莫过于物资上的奖励,美容院可以制定明确的物资奖励机制,譬如美容师每拓客一位顾客,美容师奖励20,元,以此累加,从而较大的调动美容师的积极性。当然美容院也可以通过销售拓客项目卡从中有高额抽成的方式,刺激美容师拓客积极性。
精神的激励
物资奖励与精神激励并存是较能调动美容师工作热情的,在物资基础上,对于表现比较好,拓客数量多的美容师,美容院管理者要懂的多表扬,对于表现不佳的也要多鼓励,让美容师意识到美容院对她们的重视,从而全身心投入进去。
美容院拓客提升美容师的归属感
在美容院中我不难发现,奖励激励只是手段,要想让美容师真正全心全意为美容院着想,一切从美容院的利益出发,就必须要增加美容师的归属感。
只有美容师把美容院当家,把美容院的经营成败看成是自己的心血,美容师就会自动自发的为美容院的未来着想,在美容院缺乏顾客的时候就会想方设法的去拓客,而不是被动等待顾客。当然,要想提高美容师的归属感,则与美容院管理者有较直接的关系,关心下属体谅下属,懂得肯定员工的付出,给予应有的回报等等,这些都是提示美容师归属感的有效方法。
夏季美容院拓客三妙招
炎热的夏季马上就要来,和寒冷的冬日一样,炎热的夏日也是顾客减少季节,那么美容院应该如何应对夏日顾客减少的困境呢?夏季美容院又应该从哪些方面进行拓客呢?
妙招一、夏令时开启
大家都知道,工作的时候,都有夏令时,冬令时,美容院也是一样的,在夏天的时候,要根据人们的作息时间的改变而进行营业时间的调整。例如,在寒冷的冬天人们肯定更倾向于下午出太阳的时候,出门做下护理,天气差了就不想出门了。同样的,在炎热的夏季,没有顾客会在下午去美容院做护理,一般来说,都会选择早上或者是晚上的时间去美容院。因此,美容院为了能过配合好顾客的时间,就需要协调好美容师的作息时间,晚上的工作时间,中午的时候,就尽可能的让美容师休息好,以免让美容师疲劳过度,影响服务质量。
妙招二、夏季特色护理项目
都说冬吃萝卜夏吃姜,连食物都有四季之分,美容院护理项目方面更是要有不同的特色项目啦!像是在很多的女性朋友喜欢穿无袖的衣服,那么可以针对这类女性推出一个腋窝保养的项目,能够让女性朋友穿无袖衣服的时候,不再尴尬,这也是非常好的宣传项目。另外,例如,今年来十分流行露出一截小蛮腰,那么针对这类顾客可以推出一个腰部护理或是腰部*的项目,对于女性顾客都有十分大的吸引力。还有就是什么激光脱毛啊,面部防晒、补水啊,都是夏季推出的好时机。
妙招三、上门服务
美容院可以针对一些美容院的VIP顾客推出一个上门服务的项目,这也是巩固同忠实顾客的关系,也能够促进美容院的业绩提升。当然,上门服务对于美容院还是存在一定的压力的,但是,只要上门服务这一项能够有足够的目标人群,相信对于美容院来说也是一个非常好的拓客手段。毕竟,女人都会享受自己的特色服务,也可以将VIP顾客和普通顾客区分开来,这样有实力的顾客自然后将自己上升到VIP的层次,那么对美容院来说这就是增加忠实顾客的一种途径。
在夏季开展活动是一方面,另一方面还可以给顾客经常发短信提醒顾客注意防暑的同时,也能让顾客记起美容院,再加上一些促销活动,以上三大妙招加上这些小动作,一定会吸引非常多的顾客前来美容院消费。可能对于有些人夏季是个淡季,但是对于那些会经营的人来说,只有经营方式的不同,没有什么所谓的淡季。
某家美容院进行的顾客调查结果表明:这家美容院虽然投入了资金在电视、报纸上做宣传,但是从调查结果来看,美容院的大部分顾客都是经过熟人或家庭成员介绍才知道这家美容院的。
所以,从中可以看出,虽然人们一般认为电视、报纸广告宣传力量非常大,但是对于美容院的宣传却不尽然。
因此,对于美容院而言,拓展客源较根本、较重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、*具特色的营销推广活动,向顾客宣传美容新技术、新产品,提供专业顾客留下良好的印象,来加强口碑的宣传效果。