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夏季美容院拓客三妙招
炎热的夏季马上就要来,和寒冷的冬日一样,炎热的夏日也是顾客减少季节,那么美容院应该如何应对夏日顾客减少的困境呢?夏季美容院又应该从哪些方面进行拓客呢?
妙招一、夏令时开启
大家都知道,工作的时候,都有夏令时,冬令时,美容院也是一样的,在夏天的时候,要根据人们的作息时间的改变而进行营业时间的调整。例如,在寒冷的冬天人们肯定更倾向于下午出太阳的时候,出门做下护理,天气差了就不想出门了。同样的,在炎热的夏季,没有顾客会在下午去美容院做护理,一般来说,都会选择早上或者是晚上的时间去美容院。因此,美容院为了能过配合好顾客的时间,就需要协调好美容师的作息时间,晚上的工作时间,中午的时候,就尽可能的让美容师休息好,以免让美容师疲劳过度,影响服务质量。
妙招二、夏季特色护理项目
都说冬吃萝卜夏吃姜,连食物都有四季之分,美容院护理项目方面更是要有不同的特色项目啦!像是在很多的女性朋友喜欢穿无袖的衣服,那么可以针对这类女性推出一个腋窝保养的项目,能够让女性朋友穿无袖衣服的时候,不再尴尬,这也是非常好的宣传项目。另外,例如,今年来十分流行露出一截小蛮腰,那么针对这类顾客可以推出一个腰部护理或是腰部*的项目,对于女性顾客都有十分大的吸引力。还有就是什么激光脱毛啊,面部防晒、补水啊,都是夏季推出的好时机。
妙招三、上门服务
美容院可以针对一些美容院的VIP顾客推出一个上门服务的项目,这也是巩固同忠实顾客的关系,也能够促进美容院的业绩提升。当然,上门服务对于美容院还是存在一定的压力的,但是,只要上门服务这一项能够有足够的目标人群,相信对于美容院来说也是一个非常好的拓客手段。毕竟,女人都会享受自己的特色服务,也可以将VIP顾客和普通顾客区分开来,这样有实力的顾客自然后将自己上升到VIP的层次,那么对美容院来说这就是增加忠实顾客的一种途径。
在夏季开展活动是一方面,另一方面还可以给顾客经常发短信提醒顾客注意防暑的同时,也能让顾客记起美容院,再加上一些促销活动,以上三大妙招加上这些小动作,一定会吸引非常多的顾客前来美容院消费。可能对于有些人夏季是个淡季,但是对于那些会经营的人来说,只有经营方式的不同,没有什么所谓的淡季。
引导客户的美学观念
河南豫美拓客公司 某地区有家美容院的老板是一位中年人,但是该美容院的员工都是朝气蓬勃的年青人,其接待顾客都非常热情周到,经营者也是非常亲切。这家美容院的柜台下,满满地堆放着流行方面的杂志书籍,询问原因得到的回答是:“因为我是一位美容师,如果不懂得服饰流行趋向,以及女性服饰品方面的知识,就不能出色地完成自己的工作。因此,每天关门之后,美容师们就把这些杂志拿出来,主动地进行研究讨论。
一般美容院的技术都是美容手法技术,可是近来有的美容院还把穿衣打扮、全身美容的技术作为行业服务的内容。所谓美容就是包括服饰在内的全身美容,而且也包括美化心灵的心理美容。正因为是美容,所以无论缺少哪一方面都会失去女性美。美容师必须是经考核得到承认的职称,同时也是美容专家。 亲切的美容交流 在美容院的经营调查中,有这样一个问题:在你的美容院里,美容师与顾客交谈,除了产品之外,还谈论诸如服饰等其他方面的内容吗?这个问题主要是从顾客对美容院的信赖感和美容师知识两个方面来调查顾客与美容师之间的思想交流达到何种程序。有趣的是,美容师接受顾客疑问而且能热情回答问题的美容院,其拥有固定顾客的比例在90%左右。顾客没有疑问而且美容师又没有美容方面知识的美容院,其拥有固定顾客的比例在60%以下。由此可知,亲切的美容交谈是很重要的。
在某地区的一家面积约有260平方米的美容院,美容价格比附近一般美容院高出20%。虽然如此,但这家美容院的营业额效益还是很高,经调查后才知道这家美容院的美容师,有时和顾客还会谈到人生方面的问题。因此,在今后美容院的待客技巧中,不定期必须吸取与顾客进行交流并对其进行美容知识教育的经验。
方法1、店内的顾客教育 所谓顾客教育,就是灌输给顾客美容知识,同时,也能让顾客知道本店的美容技术和服务内容的广告宣传活动。如果只是简单地举办初秋宣传活动,凭籍着散发传单来通知顾客,其效果是不会理想的。
方法2、顾客教育的店外宣传 考虑到用广告宣传来加强顾客教育的必要性。例如,在宣传媒介的一角,如果写有“美容语录“的话,那么顾客一定会瞧上一眼的。因此,若顾客有皮肤粗糙无光泽等烦恼,就会考虑去那家美容院进行保养。 所以,为了让顾客更清楚地了解自己的美容院,有人认为顾客教育是很必要的广告宣传活动,它是经由美容知识来进行顾客和美容院之间密切的思想交流。
方法3、走在流行前面的服务 流行每年都在变,其变化的周期也在缩短。谁先发现变化,并且能*地宣传技术,制定满足顾客潜在要求的政策,谁就能取胜。
总之,不管是美容或流行服饰,常常要求技术人员适应潮流,创造顾客的个性美。
什么是“拓客
什么是“拓客”纠正一些不切实际爱做梦并自以为是的美业怪圈老板!
1.拓客就是拓客.不是产品不是项目.更不是活动.拓客可以让闲坐没有事情做的员工有事情做.
2.拓客可以增加或累计你店里的A客.
3.拓客可以解决你产品厂家老师下店有服务对象
4.拓客可以解决目前老顾客休眠有新顾客进店里来
5.拓客有机会服务别人的高端顾客
6.拓客给到你销售留客的机会
7.拓客可以协调你每月老顾客到店率底,消费不稳定. 那些店那些人不能做拓客!
1.认为别人帮你拓客别人帮你做业绩的店家.
2.不会做好与顾客建立良好客情关系的.
3.眼高手底吃着碗里想着锅里还惦记别人腰包里的不可以做
4.不把美容师当合作伙伴的而是当员工的不可做.
5.给你顾客你白给顾客服务都留不下顾客的不可做.
6.不会成交顾客的并且依赖性很强的不可做
7.喜欢说我朋友我认识的那一位怎么样怎么样,并且爱崔牛的你不可以做.
8.依然还不知道拓客、合作、团队是什么的**不可以做.(分享下,黎平县新店开业了一家店,拓客50名,这50名顾客陆续到店15天业绩9万多、为什么他们可以做拓客,因为人家经营者敢于承担她所带领的这支团队身上都有这个能量啊.单大胆大、胆大单大.)拓客就是给你机会,你能不能抓住机会那就是你的能力及思维格局做人的问题了.(我们做拓客,我们承诺给到你50名有效新顾客,你要知道自己有了这50顾客可以做什么.还能做什么)
郑州豫美拓客不是培训机构 是一家专业的美容院拓客公司 ,我们致力于为美容院输入新鲜血液 让美容院下定决心淘汰一些耗精力, 占床位的客户 从根本上使美容院的经营良性化 在美容院竞争日益激烈的今天 如果您的美容院项目效果不错 却苦于无人知晓 没有新客源 可以联系赵经理。 郑州豫美拓客公司承接各省美容院,美发店,足疗店,瑜伽馆,健身会所,少儿舞蹈班,汽车美容,产品公司及代理商合作拓客。 执行2019美容院疯狂拓客火热预约中, 2-3天拓客50-100人! 我们不做产品,不做项目, 我们只做拓客, 让顾客源源不断输送到您的店里, 让店里业绩节节攀升!