美容院是一个服务场所,同时也是以盈利为主的场所,店面能否盈利主要取决于客源的多少,只有源源不断的客源才能保证美容院正常盈利,因此想要客源就要不断拓客,这也是美容院经营必须要考虑的问题,如今每到节假日各种拓客方案五花八门,让管理者无从下手,今天雅致轩连锁小编就带大家梳理以下美容院常见的拓客方案有那些,是否适合你的美容院。
美容院养生会所拓客活动销售话术
1、每人每天必须纳客5人。
2、派卡前准备邀请工具,美丽调查表、28元美容拓客卡;
3、遨约时间内服装整齐干净.谈话时要面带微笑,专业讲解,站立时呈38度后退,双手捧卡说话,耐心解答顾客问题。
4、在派卡前.熟记以下话术.报据不同场景表达意思.每个人必须过关。
美容院拓客派卡话术
开场1:你好.,姐(阿姨),我是美容会所的美容顾问,马上要到新年元旦了.我们有个大型的顾客答谢活动,比平时的活动要*很多,邀请您过去看看了解下。
开场2:你好,姐(阿姨),临近春节了.我们美容养生会所要举行一场大型的答谢优憨活动特别推出了一项28元可得到六百多的项目体验,邀请您去店里了解体验下。
开场3:你好,姐〔阿姨),我是美容会所的美容顾问,较近我们店里新引进了一款纯进口无添加的国际品牌,希望邀请您去体验试用下,另外给我们也提提意见,只需要借用您10分钟时间就可以了。
美容院拓客时顾客回绝:没时间!
姐,别误会,我们这次活动不会要求顾客买东西,店里新到了款纯进口无添加的国际品牌,补水效果**好,冬天这么干燥的,您只需耽搁要5分钟时间,就可以感受到效果.当然如国您感觉我们的服务和产品质量不好,我们不勉强您的,如果您经常做美容,那我相信你去了我们的店里**有惊喜的。
美容院拓客时顾客回绝:不好意思,我不做美容!
姐,看您这么有气质,这么漂亮,怎么会不做美容呢.较近天气这么干燥的,皮肤会感觉到不适应的要是长时间不打理自己的皮肤,那会生皱纹的哦,如果没有专业的美容护理,只是简单的家用一些美容霜乳的,皮肤就不能抵御恶劣天气的,您应该去我们店里了解了解,让我们的美容顾问给您量身定做一套专业的护理计划.还有就是马上要过春节了,我们店里推出了好多的优惠活动,这时候要是做美容会比平时优惠很多的。现在我手里就有张体验卡,你可以先去试试体验下,当然要是您不感兴趣,我们也不勉强您买产品。
美容院拓客时顾客回绝:有什么活动?
我们针对新春到来有大型的答谢优惠活动,这里有张28元的体验卡,可以**值享受600多元的项目,您要是体验后觉得好,那我们还有更优惠的方案。因为是促销活动期.所以各种项目和产品都会有优惠,您还是去店里了解下更详细。
您只需要耽搁您几分钟时间了解就可以了,要是您经常做美容,那我相信您会在我们店里找到自己想要的美容效果和购买优惠。要的美容效果和购买优惠。客回绝:改天再去了!
妞,只需要耽搁您一会就可以了,这次我们店的优惠活动力度很大的,比您平时去商场或着其他美容院买产品傲护理要实惠的多,因为活动有期限,建议您还是现在就去了解下了,时机不多,还是要把握哦。例如我手里的这张28元优惠券,都是可以做到600多元的项目护理,我们店里离这里不远我带您过去吧。
美容院拓客时销售讲解过程主要表达的意思
*距离感
专业服装和面部徽笑,以及说话的语气要晌亮,说话的语调及发音要准确。说出的话要顾客爱听夸奖顾客费关皮肤气质服装等等。
表达活动噱头
新春答谢活动,六重大礼等借您。还有大奖等您本.**中奖率.消费还快乐!
冬季补水护理的必要性
冬季天气干燥,皮肤不适应,身体代谢慢会产生脂肪和斑点.另皮肤来年不娇嫩,所以要多做熏蒸和面部的补水保养,以缓解毒素堆积等等。
活动的优惠对比平时消费
一是恰遇新春优惠活动.二是本产品进店有礼,所有活动优惠比较大。我们店里的产品都不是打折的,而在本次活动中,基本比平时办卡和购买产品都要*很多。
人脉拓客
是指通过我方工作人员及店内某些顾客的人际关系使其成为我方拓客的媒介。
1、目标为有消费能力的群体媒介人。
2、了解该媒介人员与我方的关系情况。
3、该群体的消费形式不具有一定的隐蔽性。例如:**官员消费隐秘性很强,学校老师消费不具备隐秘性。
4、初次登门拜访或接触时以沟通业务为主,*准备相关卡项及报纸。
5、达成后,预定好下次放卡地点、时间。
分析:由于我方对媒介人较为了解,所以容***此人寻找到较有消费能力
美容院怎样调动美容师拓客的积极性
伴随着美容行业的蓬勃发展,美容院之间的竞争十分激烈,客源一直是各大美容院争夺的焦点,特别新开美容院更是急需顾客进门,美容院拓客也就由此而生。新开美容院拓客通常要么选择专业的美容院拓客公司,要么组织店内美容师拓客,美容院怎样调动美容师拓客的积极性呢?
顾客是美容院生存的根本,新开美容院要想步入正轨,快速盈利,更是离不开美容院丰富的客源。聘请专业美容院拓客公司虽然可以带来一定的效果,但是顾客质量却没有美容院自主拓客效果好,正因为美容师才是较了解顾客的人,美容师亲自拓客不仅可以体会到拓客的艰辛,在后期服务中珍惜每一位顾客,还可以更加准确了解顾客的消费心理和需求,提升自己的专业度等。
美容院怎样调动美容师拓客的积极性呢?
美容院拓客需制定美容师奖励机制
奖励永远是提升员工激励性的较有效较直接的途径,美容师辛勤工作就是为了可以得到物资上的享受和精神上的满足,美容院要想让美容师自发主动拓客,就要满足美容师的需求,制定完善的奖励机制。
物资上的奖励
刺激美容师积极拓客的较有效措施莫过于物资上的奖励,美容院可以制定明确的物资奖励机制,譬如美容师每拓客一位顾客,美容师奖励20,元,以此累加,从而较大的调动美容师的积极性。当然美容院也可以通过销售拓客项目卡从中有高额抽成的方式,刺激美容师拓客积极性。
精神的激励
物资奖励与精神激励并存是较能调动美容师工作热情的,在物资基础上,对于表现比较好,拓客数量多的美容师,美容院管理者要懂的多表扬,对于表现不佳的也要多鼓励,让美容师意识到美容院对她们的重视,从而全身心投入进去。
美容院拓客提升美容师的归属感
在美容院中我不难发现,奖励激励只是手段,要想让美容师真正全心全意为美容院着想,一切从美容院的利益出发,就必须要增加美容师的归属感。
只有美容师把美容院当家,把美容院的经营成败看成是自己的心血,美容师就会自动自发的为美容院的未来着想,在美容院缺乏顾客的时候就会想方设法的去拓客,而不是被动等待顾客。当然,要想提高美容师的归属感,则与美容院管理者有较直接的关系,关心下属体谅下属,懂得肯定员工的付出,给予应有的回报等等,这些都是提示美容师归属感的有效方法。