新人开美容院没人教怎么办
如今的美容市场竞争越发的激烈,让很多新开美容院的经营管理者头疼的就是客源问题了,正所谓“顾客是上帝,顾客是衣食之母。”只有稳定充足的客源,才能让美容院健康有序的发展。那么开美容店没有人怎么办呢?对于开业的美容院,就是要做宣传工作,提高自家美容院的**度。美容院怎样宣传呢?
一、 用效果说话 用效果去说话,很多美容院的美容师都是拿着产品再给顾客空谈说自己的产品多么多么的好,还可以给顾客带来什么效果,但是顾客没有自身感受到这种效果是不会轻易地相信你说的话的,只有让顾客看到产品的效果才是好的宣传方式,美容师可以把一些给其他顾客使用过产品后的效果图或者视频给顾客们看,人们都会相信自己的眼睛,所以,就算你说的再天花乱坠,还不如给顾客感受到真正的效果。
二、用口碑说话 口碑宣传是更能够体现出一个美容院品牌的文化和品牌历史,提高顾客对美容院的认可度。就像某美肤**品牌一样,有着近十九年的历史,是好的品牌见证。然后美容师还可以用这个美肤**品牌的创业历史和文化,当作好的宣传方式,美容师可以像小故事一样讲给顾客,也是顾客能够接受的宣传方式。
三、用技术说话 在美容院中,与终端顾客接触多的就是美容师,所以说对美容师的宣传与包装是至关重要的,投资者可以在自己美容院布置一个宣传台,专门介绍美容院优秀的美容师,投资者还可以将美容师从业多年的经验、荣誉、能力都展现在上面,能让顾客看到美容师的优秀之处,因为美容师自身所以美容师的自身形象、技能就是美容院的活广告。
四、用活动说话 开美容院现在很多老板都会选择连锁美容院*品牌,因为连锁店面具有一定的品牌影响力和实力,能够更有力度的促进美容院自当地的快速的发展,我们*连锁品牌一定要学会去接力,开业的时候,具有一定实力的连锁*品牌都会派专业的美导老师去店面进行扶持的,会对我们的店面市场做好分析,针对我们的当地消费实力进行合理的开业活动策划,让我们的项目达到在当地具有一定的特色,这样设定好以后,我们就可以在开业的时候进行具有针对性的宣传和纳客,做到开业活动的快速激进。
拓客范围
河南豫美美容拓客公司,专业美容院拓客公司,
详细说明 现在美容院越来越多,竞争越来越强烈,要把店里业绩提高,前提是需要维护好顾客,如果店里没有顾客,哪里来的美容师,哪里来的业绩,我们拓客公司专业做拓客,不做产品,不做项目,2~3天,拓进新高端客户,50~100人,让你店里不再缺顾客,一个店里没有了顾客,谈何有美容师,谈何业绩的提升!豫美拓客公司,已为上千家美容院解决了没有顾客的烦恼,让店里业绩蒸蒸日上,我们拓客公司是有针对性的拓客,年龄段严格把关,顾客质量把关!
我们公司四不卖:
1.老顾客不能卖,
2.**不能卖,
3.清洁工,不能卖,
4.服务员不能卖,
拓客范围:高端小区门口,高端写字楼,高端商场,高端学校门口,我们公司成立8年来,合作店面普遍各个省,市区,县城,镇里,郊区,我们拓客公司拓客模式:是派公司培训过后的专业拓客老师卖体验卡的模式来拓展活动,面对面办体验卡,面对面成交,美容师现场监督和学习,让你们店里美容师也成为一名合格的拓客专员,我们公司秉承因为专业所以专一的思想,为每一位商家拓进高端顾客,并且宣传力度非常大,方圆2公里之内,让提高本店的**度,做到无人不知无人不晓
第三、为顾客营造**值体验
很多顾客来到美容院,不仅仅是想要做先关的皮肤管理问题,更多的额是因为日常工作的家里,想要做好休闲放松。所以,为了维系这一批顾客,一定要为美容院顾客营造美容体验之外的增值服务。
假如顾客来到美容院之后,美容师能为顾客提供她喜欢的音乐,或者能直接拿出顾客喜欢的饮料,这样无疑能收获顾客的好感,顾客对美容师有好感,自然增大彼此之间的联系,这样也能更好的赢得顾客的心,通过细节服务不断增强美容院的核心竞争力。你的美容院自然也能更好的立足于市场!
美容院销售顾客压价怎么解决
在很多美容院都会存在这样的现象,顾客在购物时候都会存在不同程度的压价心理,为了**美容院更高的业绩,美容师该如何解决顾客压价的问题呢?
如何更好的解决美容院内顾客压价的问题。
**、定价合理
为了解决顾客压价,一定要在定价上下功夫,让顾客有美容院定价很*的错觉。如美容院护肤品整套的价格很高,但是如果单独拆分开来,看每款单支的价格就很低了。
再比如,如果每一支单支的价格是较好的,所以为了更好的销售出去,我们可以搭配起来,例如购买产品赠送另一支单支。虽然即使赠品的价格并不是很高,但是顾客就感觉占了*。
另外,还可以将几款高端的产品定价略高,将你主销产品的价格适量降低,这样在主要产品的高价对比之下,其它产品的性价比就显得很高。
第二、报价适量浮动
一个好的销售员是懂得报价的销售员,现在市场上各类的竞争同质化是很严重的,顾客在消费时候也习惯性的货比三家,所以销售在给顾客报价的时候可以在原先的基础上有略微的浮动,这样才能在于顾客后期的交谈时,有一定的商量余地。
第三、诱惑成交
在销售过程中,还可以跟顾客强调生意的长久性,并非是一次性生意,所以现在的价格已经是低了。
还可以给顾客强调,假如顾客的要求是大量的,可以向**申请低的价格。如果顾客还是不依不饶,可以向顾客介绍公司的合作新政策。如顾客转介绍顾客,公司会提供给顾客一定的返点,这样在销售中能感受到大的附加值,也能更好的打动顾客更好的成交。
第四、少量降价
销售就是这样,不管你说出的多低的价格,客户也永远不会说出满意,这就是人性的贪婪。这个时候,假如你们已经做好了合作,顾客还是想要你降价,这个时候你假如坚持一下,也是能够成交的!
美容院如何维护顾客忠诚度
美容院作为实体店,是与顾客直接做接触的。想要成功经营一家美容院除了基于美容院的市场定位,另一个重要的问题就在于维护顾客的忠诚度。因为美容院的经营还是要靠忠诚顾客的支持来维系。
市场上各式各样的美容院很多,如何能更好的维系忠诚顾客与美容院之间的联系很关键,这也是众多美容院经营者追究的目标和方向,如何更好的维护顾客的忠诚度。
**、亲身体验产品
美容院很多,各类推销手段也是层出不穷,有些顾客已经清楚并且熟知所有的营销手段。想赢得顾客的信任,美容院经营者不妨把自己置身顾客的立场。
通过换位思考的方式,让自己美容院的所有工作人员,切身体验你美容院的整体服务和项目,并且根据自身的体验效果,向顾客说出自己的真实体验,这样能清楚看到的效果才能更好的让顾客信服
第二、提供专服务要专业
美容院一定要靠自身的专业度吸引顾客,美容院如何更好的体现专业度,首先是依靠自身的服务流程,如从顾客进店的那一刻起,就要体现你美容师的整体专业度,如接待流程、言行举止、整体素质等等方面,以及后期的服务流程,聊天的话术,针对顾客制定的详细护理计划,所有的细节问题都是要列入考量的。
第三、建立信任感让顾客更信赖
美容师的主要任务就是衔接顾客与美容院,构建出完整的信任从而更好的留客。想让顾客信任你,首先需要展现出自己的专业形象,美容师的专业形象不仅能代表整体形象,还预示美容院店铺的服务质量问题。除此之外,想要提升整体店面的专业度,话应该在美容院的整体装饰设计、灯光设计等所有环节把控好细节问题。
第四、善于沟通听取意见
很多优秀的美容师都善于在细节中发现问题,从而能更好的把控顾客更*的信息问题,只有清楚的了解顾客的需求,解决顾客的需求和忧虑,才能更好的收获顾客的信任感。当遇到顾客有问题时,主动帮其解决忧虑问题。当顾客有不解或者是有怨言时,主动帮助平息怒火,尽量改善店铺的不足并及时给予反馈