海口养生馆拓客公司电话

河南豫美拓客公司业务范围：全国各地大小养生馆拓客

专业养生馆拓客公司 详细说明 开养生馆服务质量很重要 　　养生行业的*性从当下女性对养生的追崇就能看出来，如今女性在满足自身需求的情况下还会愿意去养生馆消费，但是有些养生馆顾客去过一次就不去了，很多养生馆之所以留不住顾客，主要还是因为养生馆的服务态度不行，顾客在养生馆享受不到满意度，自然不愿意再去了，所以想要吸引更多顾客进店，养生馆服务质量很重要，那么经营者应该如何有效的提高养生馆的服务质量呢。  　　

找出问题关键性 　　没有让顾客享受到一次满意的服务，就是养生馆的失误，这时候养生馆经营者就需要找出问题原因了，询问顾客是不满意养生馆的哪一点，只有了解顾客的问题，我们才能根据顾客的问题进行针对性的解决，很多时候顾客并不是因为养生馆的服务而不满意，可能就因为养生馆的一个态度就有可能让她们感到不满，所以改善服务也要从养生馆开始，提升养生馆的专业能力，才能够给顾客提供更加完善的服务。 　　

加强自身专业能力 　　专业知识和技术不只是养生馆需要学习的，作为养生馆的经营者更需要不断的学习，这样员工才能以你为榜样，如果经营者你自己都不愿意学习，又怎么能教学员工呢?而且作为养生馆的老板，你自己什么都不懂，又如何能让顾客信任你，所以不管是老板也好，还是员工，都要不断的学习，提升自己，只有养生馆的能力提升了，那么留住顾客就不再是问题了。 　　

树立正确的价值观 　　正确的价值观是每个人都必须做到的，养生馆老板同样如此，只有老板你做好了带头作用，那么养生师们才能有样学样，养生馆的工作才会做的更好，更加有动力，才能为顾客提供更好的服务，这样当养生馆的服务打出去之后，就不怕没有顾客进店了。 　　养生馆作为服务行业，当然要打出服务的特色，只有将服务质量做好，才能吸引到更多优质顾客进店。当养生馆得到顾客认可时，养生馆的**度打出去之后，那么今后的养生馆发展将不在成为经营者们头疼的问题！ 

顾客说不要赠品要减价怎么办？

年关将至，为了吸引更多的顾客，我们都会想到给来店里消费的顾客送一些小礼品。

　　当顾客来消费说：赠品?来点更实际的“钱少点吧”。此时做为美容养生师的你应该怎么应对呢?让我们一起来看一个实战的话术！

　　美容养生馆拓客为了吸引客户、促成销售和有效吸引老客户再次消费，很多公司都会采取赠品等优惠措施来吸引客户。这些措施确实也能起到一定的促销作用，但是也*引来客户的异议。

　　那么，如果客户提出直接将赠品兑换成现金或者直接少价时，我们应当如何应对呢？

　　美容养生馆拓客常见的错误应对方法：

　　(1)不好意思，赠品是赠品，不可以兑换成现金使用。

　　(2)真的很抱歉，公司规定严禁这种做法。

　　(3)如果可以的话，我也想啊，不过这是不可能的。

　　情景解析

　　1、错在哪儿？

　　**种回答显然太过直白，很*让客户觉得不舒服。

　　*二种回答将责任推给公司，这样很*破坏公司的形象。

　　*三种回答更严重了，带有明嘲暗讽意味，*惹恼客户。

　　2、如何转变思路？

　　在客户提出不合理的要求时，作为一名出色的美导销售顾问，既不能直接拒绝，也不能对客户加以抱怨，因为这不仅可能会导致销售失败，更重要的是还会破坏公司形象。

　　一名合格的美导销售顾问，首先应该站在客户的立场上，理解客户的想法，从而拉近双方的距离；然后再解释赠品与产品价格之间的关系，并**赠品的价值，在取得客户理解的前提下促成销售。

　　美容养生馆拓客正确应对方法

　　1、美容养生馆拓客应对话术一：

　　美容养生师：“姐，您的这种心情我可以理解，如果能够将赠品直接换成现金确实是一件很不错的事情。只是这些赠品是购买项目后公司额外赠送的，与咱们现在买的这个价格没有什么关系，就是您不要这个赠品，您的项目也是这么多钱。所以，不要白不要，是这样吧?”(向客户解释清楚赠品与产品的价格无关)

　　2、美容养生馆拓客应对话术二：

　　美容养生师：“真的很抱歉，姐。其实我们的这个赠品，如果单卖的话也要300多块钱的。您看，那边货柜就有这个赠品卖，您可以确认一下这个价格。由于这个是购买咱们项目后额外免费赠送给顾客的，所以不能换成现金使用。其实，这个产品非常实用，也是您经常会用到的。“(**赠品的价值）。

　　3、美容养生馆拓客应对话术三：

　　美容养生师：女士，这可是我们公司免费赠送给您的哦，不要白不要啊!我们的这个赠品与项目的价格是没有关系的，所以不能直接换成现金，这点实在很抱歉!不过，您主要在乎的是咱们这个项目的质量效果以及能否满足您的需求，您看这款产品无论是从……还是……”(**产品本身的价值，转移客户的焦点)

　　4、美容养生馆拓客应对话术四：

　　美容养生师：“姐，真不好意思，由于这个赠品是我们公司额外赠送的，与项目本身的价格没有关系，所以不能换成现金的。不过，像您这种大**，也不会在乎这点钱吧，较重要的是挑到符合您需求的项目服务才是较值得高兴的。您说是不?”(适当地赞美客户，满足客户的虚荣心，让客户不好意思再在这上面做文章)