企业信息

    郑州市蝶漫商贸有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:私营企业
    成立时间:2016
  • 公司地址: 河南省 郑州 中原区 郑东新区东风南路与创业路绿地之窗景峰座1203
  • 姓名: 赵经理
  • 认证: 手机已认证 身份证已认证 微信未绑定

经营受顾客欢迎和喜爱的美容院

时间:2019-03-03点击次数:782

经营受顾客欢迎和喜爱的美容院
在美业竞争日益激烈的今天,消费者的口味被吊得越来越高,因此,现在的美容院要想为顾客提供完善周到的服务,不但需要过硬的专业技术,还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求,让顾客感到心情舒畅与心理满足。
顾客要认识美容院,首先看到就是美容院的店面,顾客对美容院的**印象就是美容院的店面,所以美容院的装修很重要,试想一个美容院装修成一个拉面店的样子,谁会想进去做美容所以在资金允许的范围内,美容院的墙面装饰、美容美发椅、灯饰等都要有所讲究。另外,美容院的装修还可以从色彩下手,利用人们对色彩产生的不同感觉吸引顾客。由于美容行业的特性,美容院适合用冷色调来装修,粉红、粉蓝、粉绿、白色等都适合用在美容院的装修上,把冷色调进行合理的搭配,让人眼**亮的装修肯定能让顾客停下匆匆的脚步,甚至产生消费欲望。
经营美容院担心的就是没有顾客,就算有再好的产品,再好的项目,没有顾客就犹如巧妇难为无米之炊。
美容行业现在已经是现代化服务产业的产业,可以说是进入全方面发展的阶段。虽说有这么好的发展前景,但是竞争非常的激烈。想要在美容行业站稳脚跟是一件不容易的事情,除了需要产品、技术、项目之外,更重要的是顾客。
顾客是支撑美容院经营发展的重要因素,如何才能拓到更多的顾客呢?根据收集的各大美容院拓客信息显示,美容院有效拓客的方法就是做大型户外活动。
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美容院的消费者大部分都是女性,没有哪一个女性是不爱美的。都想让自己美丽动人、青春依旧。但是很多女性都是这样想的,却没有付出实际的行动。很多的女性多美容院不了解,就觉得美容院不好,甚至还会很排斥美容院。但是通过举办大型的活动,向消费者们进行介绍、现场实际操作,能够*消费者对美容院的误解。使消费者对美容院有了新的认识,愿意重新接受美容院。如果在大型活动中,美容院表现出专业的服务和技术,就会获得消费者的认可,同时也会给顾客留下深刻的印象。对于美容院拓客来说是非常有效果的。
入驻平台法:
互联网平台在小编看来是传统美容院未来走向的一条路,21世纪是互联网的时代,信息从网上铺天盖地而来,民众获取消息快的渠道也是互联网,所以传统的行业结合互联网这是未来的趋势,在美容行业,白鹭美可谓是发展的比较成熟的企业,它线上线下结合的比较**,有兴趣可以自行百度,以上仅为个人意见,仅供参考。
顾客定位
众所周知,随着生活水品的提高,顾客对服务对服务的需求趋向多元化,更加注重具有个性化和人情味的产品和服务。
在利润与顾客的辩证关系中,顾客是**位的,没有顾客企业也就没有利润。
凡是有战略眼光的组织,越来越重视顾客的兴趣和感受,他们时刻关注顾客的变化,及时与顾客沟通,并*采取相应市场行为,以满足不断变化的顾客需求。
也就是说,企业推出的一切产品或者是服务都是建立在顾客需求上的。
作为经营管理者的首要工作是,搞清楚我们的消费者是些什么人,她们需要些什么,她们在哪里,怎样找她们,她们有多少人,她们每月有多少钱,有多少钱愿意花在美容上,她们美容是为了什么?
总之把你的消费者和与她们有关的问题都提出来搞清楚,对于搞好美容院至关重要。
知道你的消费者在哪里以后,就要考虑怎样把她们吸引到美容院来消费,否则,你也只会看着别人大把赚钱,而自己仍是口袋空空。
这就要靠经营手段了。所谓经营手段是否,就是指能否找到更多的消费者,并把他们吸引过来,享受你的美容服务。
促销活动拓客:
利用促销活动来吸引客源,这也是美容院常见的拓客方式,其效果也比较显着,做活动既能拓客、又能推广做宣传,一般活动主要就是利用顾客贪*的心里,顾客能买到平时价格买不到的产品,也有的是利用顾客的好奇心里,对于新鲜的事物人人都想要了解,让她们来美容院免费体验产品的效果和服务,也可以利用活动来增加与老顾客之间的感情,提高顾客的忠诚度。



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